Brenda Benathar de Oliveira*

Jamile Messias dos Santos**

Tereza Cristina Anaisse Cruz***

Floriana Aguiar Castro Batista****

Luiz Lourenço de Souza Neto****

DeVry|FACI, Brasil

brendabenathar@hotmail.com

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RESUMO
A proposta da pesquisa é verificar, por meio de estudo de caso, a forma como os processos de gestão de pessoas são aplicados em uma organização pública, analisando os processos e práticas de gestão adotadas, a visão dos gestores e servidores, e os resultados alcançados pelas práticas adotadas alinhadas à estratégia organizacional. Tratando-se de um estudo de natureza quantitativa buscando a utilização de levantamentos estatísticos para o alcance do objetivo proposto, utilizou-se o método de aplicação de questionário e entrevistas, onde os dados foram tabulados e analisados após a realização da pesquisa na instituição pública. Alcançou-se como resultado, a percepção de que a organização apresenta consciência das práticas estratégicas de gestão de pessoas adotadas, como também está atenta às novas práticas desenvolvidas pela área de Recursos Humanos com intuito de gerar maior satisfação dos servidores e ter uma gestão de pessoas alinhada com as estratégias organizacionais, e desta forma, gerar maiores resultados para a organização pesquisada e para a sociedade.

Palavras- chave: Gestão de Pessoas, Estratégia e Resultados.

RESUMEN

Una propuesta de la investigación es verificación, por medio de estudio de caso, una forma como los procesos de gestión de personas son aplicados en una organización pública, un análisis de los procesos y prácticas de gestión adotadas, una visión de los gestores y servidores, Para las prácticas organizadas. Tratamiento de un estudio de naturaleza cuantitativa. Buscando una aplicación de levantamientos estatísticos para el alcance del objetivo propuesto, utiliza el método de aplicación de cuestionario y entrevistas, donde los datos son tabulados y analizados después de un examen de la investigación en la institución pública. Alcançou-se como resultado, una percepción de que una organización presenta una conciencia de las prácticas estratégicas de gestión de personas adotadas, como también está atenta a las nuevas prácticas desarrolladas por el área de recursos humanos con la intuición de gerar mayor satisfacción de los servidores y una gestión de las personas Alinhada com como estrategias organizativas, e desta forma, gerar resultados mayores para una organización investigada y para una sociedad.

Palabras clave: Gestión de Personas, Estratégia y Resultado

ABSTRACT

The research proposal is to verify, through a case study, the way in which the processes of people management are applied in a public organization, analyzing the processes and practices of management adopted, the vision of the managers and servers, and the results achieved By the practices adopted aligned with the organizational strategy. In the case of a quantitative study aiming at the use of statistical surveys to reach the proposed objective, the method of application of questionnaire and interviews was used, where the data were tabulated and analyzed after the research in the public institution. As a result, the perception that the organization is aware of the strategic practices of the management of people adopted, as well as the new practices developed by the Human Resources area, aiming to generate greater employee satisfaction and to manage people Aligned with the organizational strategies, and in this way, generate greater results for the organization researched and for the society.

Key words: People Management, Strategy and Results

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Brenda Benathar de Oliveira, Jamile Messias dos Santos, Tereza Cristina Anaisse Cruz, Floriana Aguiar Castro Batista y Luiz Lourenço de Souza Neto (2017): “Gestão estratégica de pessoas: as práticas adotadas por uma empresa pública e o impacto na gestão e na satisfação dos servidores”, Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, Brasil, (noviembre 2017). En línea:
http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/br/17/gestao-estrategica-pessoas.html
http://hdl.handle.net/20.500.11763/br17gestao-estrategica-pessoas